Dzień Numeru Alarmowego 112. Tysiące zgłoszeń na Podkarpaciu

Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Rzeszowie

W rzeszowskim Centrum Powiadamiania Ratunkowego połączenia odbiera 64 operatorów. Każdy z nich dziennie rozmawia średnio ze 100 osobami w sytuacjach kryzysowych, przyjmuje nawet 400 połączeń. Szymon Deręgowski, pracujący w rzeszowskim centrum od 12 lat, przyznaje, że to trudna praca – wymaga odporności na stres, ale jednocześnie daje mu wiele satysfakcji.

Setki tysięcy zgłoszeń na Podkarpaciu

Wojewoda podkarpacki Teresa Kubas-Hul poinformowała, że w ubiegłym roku operatorzy w regionie odebrali ponad 700 tysięcy połączeń. Aż 60 procent z nich było nieuzasadnionych. Dzwoniący chcieli zamówić pomoc drogową, wezwać taksówkę lub po prostu porozmawiać. Wojewoda zaapelowała, aby nie blokować numeru alarmowego, ponieważ w tym samym czasie ktoś inny może potrzebować pilnej pomocy.

Odznaczenia i ogólnopolskie statystyki

24 pracowników Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Rzeszowie zostało odznaczonych Medalem za Długoletnią Służbę, nadanym przez prezydenta Polski.

W całym kraju w ubiegłym roku operatorzy odebrali 22 miliony połączeń, z czego 2 miliony stanowiły zgłoszenia nieuzasadnione.