O co pytali mieszkańcy?
Podczas spotkania można było zapytać między innymi o reklamacje towarów i usług, zakupy internetowe oraz umowy zawierane na odległość.
Jak podkreślali pracownicy Inspekcji Handlowej, konsumenci mają ogólną wiedzę o swoich prawach, ale nie zawsze znają szczegółowe przepisy. Rynek sprzedaży szybko się zmienia, dlatego nie zawsze nadążamy za nowymi sposobami dokonywania zakupów.
Ceny i promocje częstym problemem
Jednymi z częstszych problemów, z którymi spotykają się inspektorzy, są ceny, wywieszki cenowe i promocje. Jeśli konsument zauważy nieprawidłowości w sklepie, może przekazać taką informację Inspekcji Handlowej, która może przeprowadzić kontrolę.
Po poradę można zgłosić się również na co dzień – w siedzibie Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej przy ulicy 8 Marca 5 w Rzeszowie, a także telefonicznie lub mailowo.
Posłuchaj relacji
Relację przygotowała Sylwia Miś.
