Mieszkańcy Rzeszowa, którzy mają problem ze zwróceniem wadliwego przedmiotu zamówionego przez internet, nie są zdani na wolę sprzedawcy. Pomóc może miejski rzecznik konsumentów, którego biuro znajduje się przy ul. Baldachówka 8 w Rzeszowie.
– Wartość odzyskanych przez konsumentów środków w ubiegłym roku wyniosła około 341 tys. złotych. W wyżej wymienionej kwocie mieszczą się zarówno bezpośrednie zwroty środków przekazanych konsumentom przez przedsiębiorców, jak również wymienionych lub naprawionych towarów – podsumowuje Radomir Stasicki, miejski rzecznik konsumentów.
Rzecznika udziela bezpłatnej pomocy prawnej, do jego zadań należy m.in. występowanie do przedsiębiorców na rzecz ochrony interesów konsumentów, pomoc w przygotowaniu pism reklamacyjnych.
Interwencja rzecznika może zostać podjęta tylko, jeśli konsument zrobił wszystko, co było możliwe w sprawie reklamacji i nie przyniosło to skutku.
Oprac. Mariusz Piątkiewicz, fot. Urząd Miasta Rzeszowa

![[ZDJĘCIA, AKTUALIZACJA] Autobus z pasażerami wypadł z ronda w Rzeszowie, są ranni 2 - Polskie Radio Rzeszów [ZDJĘCIA, AKTUALIZACJA] Autobus z pasażerami wypadł z ronda w Rzeszowie, są ranni](https://radio.rzeszow.pl/wp-content/uploads/2025/12/image3-120x86.jpeg)


![[ZDJĘCIA] Warsztat Terapii Zajęciowej przy ul. Załęskiej w Rzeszowie świętuje 30-lecie działalności 5 - Polskie Radio Rzeszów [ZDJĘCIA] Warsztat Terapii Zajęciowej przy ul. Załęskiej w Rzeszowie świętuje 30-lecie działalności](https://radio.rzeszow.pl/wp-content/uploads/2025/12/adcd3908-8e3f-4a56-9d50-09846d05054c-120x86.jpg)




