Nowe szkolenia dla ratowników z Mielca. Komunikacja i techniki negocjacyjne

Mieleccy ratownicy medyczni chcą lepiej sobie radzić w niebezpiecznych sytuacjach z udziałem agresywnych pacjentów. Przeszli już kursy samoobrony, ale teraz uczą się też komunikacji i technik negocjacyjnych.

Jak mówiła ratownik medyczny Anna Stefańczyk – współprowadząca Szkołę Ratownictwa Medycznego w Podkarpackiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Mielcu – dzięki dobremu przeszkoleniu udało się uratować zdrowie lub nawet życie.

Poprzez odpowiednie negocjacje udało jej się namówić agresywnego pacjenta, by odłożył nóż, którym mógł ją zaatakować.

Podczas szkolenia inni ratownicy również mogli podawać przykłady sytuacji, które były dla nich trudne oraz dyskutować, jakie rozwiązania są w takich przypadkach najskuteczniejsze.

Oprac. J. Chodyniecki